Elle comporte l'essai de toutes fonctions exécutées par le peuple tout en préparant les données et en utilisant ces données de système automatisé.
Objectif :
Vérifier que les documents et les procédures de soutien manuel sont corrects.
Déterminer la responsabilité de soutien manuel est correct
Déterminer les personnes de soutien manuel sont en juste proportion formés.
Déterminer l'appui manuel et le segment automatisé sont correctement connectés.
Comment employer
Processus évalué dans tous les segments de SDLC.
L'exécution du peut être faite en même temps que l'essai normal de système.
Au lieu des transactions réelles d'essai de préparation, d'exécution et de entrer le personnel de secrétaire et de surveillance peut employer les résultats du traitement du système d'application.
Pour examiner des personnes il exige d'examiner l'interface entre le peuple et le système d'application.
Quand employer
La vérification que les systèmes manuels fonctionnent correctement devrait être conduite dans tout le SDLC.
Ne devrait pas être fait aux étapes postérieures du SDLC.
Mieux fait à l'étape d'installation de sorte que les personnes de secrétaire ne s'habituent pas au système réel juste avant que le système aille à la production.
Exemple
Fournir au personnel d'entrée le type d'information qu'ils recevraient normalement de leurs clients et les feraient alors l'écrire transcrire cette information et dans l'ordinateur.
Des utilisateurs peuvent être fournis une série de conditions d'essai et être puis invités à répondre à ces conditions. Effectué de cette manière, l'essai de soutien manuel est comme un examen en lequel les utilisateurs sont invités à obtenir la réponse des procédures et des manuels disponibles à eux.
